胜利街康馨社区林华苑4号楼、30号楼的顶楼住户受漏水问题的困扰,尤其每逢雨季,雨水渗漏情况更为严重,导致部分居民家中出现墙面发霉、墙皮脱落甚至家具受损的现象,严重影响了住户的正常生活起居和财产安全,成为困扰居民的一块“心病”。
面对居民反映强烈的漏水问题,康馨社区高度重视,迅速响应。社区工作人员针对4号楼、30号楼的顶楼住户,开展了逐户、细致的入户走访工作。工作人员不仅实地查看每一户的具体漏水点位和受损程度,更耐心倾听居民的诉求和担忧。经过协商建议使用住宅专项维修资金进行楼顶整体修缮。
康馨社区在充分征集居民意见并获得住户同意的基础上,组织召开民主协商议事会,共同确定最终维修方案。今年5月份,林华苑4号楼、30号楼楼顶防水修缮工程正式启动,为确保工程质量和施工安全,康馨社区联合小区物业公司,在整个施工期间全程介入、严格监督,紧盯施工关键环节和安全生产措施落实情况,及时协调解决施工中遇到的各类问题,最大限度减少对居民正常生活的影响,保障了工程高效、安全、高质量完成。
此次楼顶防水修缮效果显著,彻底解决了长期困扰4号楼、30号楼顶楼居民的漏水问题。王大爷表示:“以前下雨天就提心吊胆,到处接水,现在终于放心了!”康馨社区党委书记表示:“林华苑小区屋顶防水问题已列入下半年重点工作。今年以来,社区聚焦群众急难愁盼,已累计解决民生实事6件。 下一步,社区将继续以居民需求为导向,用好用足各项惠民政策和资源,将服务做到群众心坎上,不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。”